2023年上半年系统集成项目管理工程师的考试中，信息系统集成服务是上午真题的重要考查内容。本文精选了部分相关题目，并提供详细的答案解析，帮助考生深入理解信息系统集成服务的关键知识点。
题目1：什么是信息系统集成服务的核心目标？
选项：
A. 提高系统运行效率
B. 实现硬件和软件的整合
C. 为用户提供一站式解决方案
D. 降低项目开发成本
答案：C
答案解析：信息系统集成服务的核心目标是将各种硬件、软件、网络和业务流程整合起来，为用户提供统一、高效的一站式解决方案，从而满足用户的特定需求，提升整体业务价值。选项A、B和D虽然可能是集成过程中的部分效果，但并非核心目标。
题目2：在信息系统集成项目中，哪项是确保服务成功的关键因素？
选项：
A. 预算控制
B. 技术选型
C. 项目沟通管理
D. 风险管理
答案：C
答案解析：项目沟通管理是确保信息系统集成服务成功的关键因素，因为集成项目涉及多方利益相关者（如客户、供应商和开发团队），有效的沟通能协调资源、减少误解，并提高项目交付质量。其他选项如预算控制、技术选型和风险管理也重要，但沟通是贯穿项目始终的核心环节。
题目3：信息系统集成服务中，常见的集成模式不包括以下哪项？
选项：
A. 数据集成
B. 应用集成
C. 流程集成
D. 物理集成
答案：D
答案解析：信息系统集成服务通常包括数据集成、应用集成和流程集成，而物理集成不是常见的集成模式。物理集成可能涉及硬件组装，但不属于信息系统集成的核心范畴。
题目4：在集成项目管理中，哪个阶段是定义项目范围的关键？
选项：
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
答案：B
答案解析：规划阶段是定义项目范围的关键时期，在此阶段，项目团队明确目标、交付物和约束条件，确保后续工作有序进行。启动阶段侧重于项目授权，执行阶段关注实施，收尾阶段处理项目结束事务。
题目5：信息系统集成服务中，如何评估项目成功？
选项：
A. 仅通过成本节约
B. 仅通过技术先进性
C. 综合用户满意度、成本效益和业务目标达成
D. 仅通过项目按时完成
答案：C
答案解析：评估信息系统集成项目的成功应综合考虑用户满意度、成本效益和业务目标达成情况，这反映了服务的整体价值。单一指标如成本节约、技术先进性或时间控制不足以全面衡量成功。
通过对上述真题的解析，考生可以加深对信息系统集成服务概念、关键因素和评估方法的理解。建议结合教材和实际案例进行复习，以全面提升考试通过率。
